Conditions générales – Site web de 10s

Date d'entrée en vigueur : 22 avril 2026

Bienvenue sur le site web de 10s (ci-après dénommé « le Site »). En accédant à ce Site ou en l'utilisant, vous acceptez les conditions générales suivantes. Si vous ne les acceptez pas, vous ne devez pas utiliser le Site.


1. Environ 10 secondes

10s fournit des informations et des outils concernant les tarifs et les services énergétiques. À ce stade, le site web en est à une phase d'accès anticipé et vise principalement à recueillir l'intérêt des utilisateurs potentiels.


2. Inscriptions anticipées (sans engagement)

En fournissant vos coordonnées dans le cadre d'une inscription anticipée :

  • Vous manifestez votre intérêt pour 10s et ses futurs services.
  • Vous ne concluez aucun contrat ni accord.
  • Vous n' êtes nullement tenu d'acheter, de changer de forfait ou d'utiliser les services proposés par 10s.
  • À ce stade, 10s n'est pas tenue de fournir des services.

Nous pourrons vous contacter pour vous faire part de mises à jour, d'annonces concernant nos produits ou d'offres. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.


3. Avertissement concernant le calculateur de tarifs

Le site Web peut comporter un calculateur de tarifs ou des outils d'estimation similaires.

  • Tous ces résultats ne sont que des estimations à titre indicatif.
  • Les calculs sont basés sur les données disponibles, des hypothèses et les données fournies par l'utilisateur.
  • Bien que nous nous efforcions d'assurer l'exactitude de ces informations, les résultats ne sont pas garantis et peuvent différer des tarifs réels ou des offres futures.
  • Les prix, les réductions et les recommandations sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
  • Ce calculateur ne constitue en aucun cas un conseil financier, juridique ou contractuel.

Vous devriez toujours vérifier les tarifs définitifs et les conditions avant de prendre une décision.


4. Absence de relation contractuelle

Utilisation de ce site Web, notamment :

  • S'inscrire
  • Utilisation de la calculatrice
  • Réception des communications

ne crée pas de relation contractuelle entre vous et 10s.

Tout service futur fera l'objet de contrats et de conditions distincts.


5. Exactitude des informations

Nous nous efforçons de veiller à ce que toutes les informations soient exactes et à jour. Toutefois :

  • Le contenu peut être incomplet, obsolète ou susceptible d'être modifié.
  • Nous ne donnons aucune garantie quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité de ces informations.

Utilisez ce site web à votre entière discrétion.


6. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi :

  • 10s décline toute responsabilité en cas de perte, de dommage ou de décision prise sur la base du contenu du site Web ou des résultats du calculateur.
  • Cela inclut (sans s'y limiter) les pertes financières, les économies non réalisées ou le recours à des estimations.

7. Données et confidentialité

En utilisant le site Web, vous acceptez que nous traitions vos données conformément à notre politique de confidentialité.

  • Nous ne collectons que les données nécessaires pour vous tenir informés et améliorer notre service.
  • Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

8. Modifications des présentes conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour les présentes conditions générales à tout moment.

  • Les modifications seront publiées sur cette page.
  • La poursuite de l'utilisation du site Web vaut acceptation des conditions mises à jour.

9. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit belge.


10. Contact

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, veuillez contacter :
info@10senergy.be


En bref : il s'agit d'un accès anticipé, rien n'est définitif, et le calculateur fournit une estimation approximative, et non une garantie.

10s Energy — Calculateur de prix
Énergie des années 10

Estimez le montant de votre facture d'électricité

Découvrez le montant de votre facture selon le tarif standard par rapport au contrat « 10s Smart », avec le calcul complet du tarif en fonction de la puissance pour la Flandre.

Conforme aux normes de la CREG · Consommation de référence : 3 500 kWh/an · Belgique 2025-2026
1
Ménage
2
Coûts du réseau
3
Applications intelligentes
4
Résultats
1
Votre foyer
Région
Zone réseau
Le tarif de capacité varie selon la zone. En cas de doute, consultez votre facture ou votre compte « Mijn Fluvius ».
Je ne connais pas ma consommation
Utiliser la moyenne belge pour une habitation sans véhicule électrique ni pompe à chaleur
Consommation de base des ménages 2 200 kWh
Éclairage, réfrigérateur, télévision, cuisine… tout sauf votre véhicule électrique et votre pompe à chaleur. Ceux-ci s’ajoutent séparément à l’étape 3.
2
Tarif de capacité Flandre

Depuis janvier 2023, une partie de votre facture d'électricité est calculée en fonction de votre consommation maximale sur 15 minutes chaque mois, et non plus uniquement sur la base de votre consommation totale. Plus votre charge simultanée est élevée, plus votre tarif de capacité est élevé.

Puissance de pointe mensuelle moyenne 4,5 kW
Votre consommation de puissance maximale sur 15 minutes au cours d'un mois type. Consultez-la dans Mijn Fluvius — ou estimez-la ci-dessous.

Vous ne connaissez pas votre consommation de pointe ? Faites une estimation à partir de vos appareils électroménagers
Recharge des véhicules électriques
Puissance du chargeur
Tarifs hebdomadaires
Pompe à chaleur
Puissance nominale
Heures par jour (moyenne hivernale)6 h
Four / plaque de cuisson
Dessiner pendant la cuisson
Lave-linge / sèche-linge
Tirage au sort combiné

3
Appareils électroménagers connectés avec le forfait « 10s »

Ces systèmes fonctionnent sur la base des tarifs en temps réel d'Elia, facturés par quart d'heure. 10s les réoriente automatiquement vers les plages horaires les moins chères, y compris les périodes où les prix sont négatifs et où vous êtes rémunéré pour votre consommation.

Récupération des prix Elia...

Recharge des véhicules électriques sur la 10s smart
Programmé pour les créneaux horaires les moins chers de nuit
Je ne sais pas quelle est ma consommation en mode électrique
Utiliser la moyenne belge (3 000 kWh/an, environ 15 000 km)
Capacité de la batterie
Tarifs/semaine

Pompe à chaleur sur 10s smart
Préchauffe lorsque les prix sont bas (principe de la batterie thermique)
Je ne sais pas quelle est ma consommation de pompe à chaleur
Utiliser la moyenne belge (3 500 kWh/an, logement de taille moyenne)
Puissance nominale
Heures par jour (hiver)6 h

Lave-linge
Début différé pour la fenêtre la moins chère
Nombre de séances par semaine

Lave-vaisselle
S'exécute pendant la nuit aux heures les moins chères
Nombre de séances par semaine
Le montant estimé de votre facture annuelle
Détail complet — tarif standard
Consommation annuelle totale
base + appareils électroménagers intelligents
Dont avec le forfait « 10s smart »
Véhicules électriques, pompes à chaleur, appareils électroménagers
Énergie (tarif standard)
Distribution (composante kWh)
Frais fixes de distribution
Tarif de capacité
Certificats verts
Taxe sur la cogénération
Prélèvements fédéraux
Réseau de transport d'électricité Elia
Tous les prix ci-dessus s'entendent hors TVA
TVA (21 %)
Montant total estimé de la facture annuelle
Ce que vous pourriez payer à la place
Comparaison à trois
Option 1
Tarif fixe
Moyenne de référence CREG 2025
Option 2
Tarif dynamique standard
Moyenne Elia du jour précédent, sans ajustement
Tarif fixe
Dynamique standard
10s Smart
Économie annuelle estimée par rapport à un tarif fixe avec le 10s Smart
Non inclus dans les chiffres ci-dessus

Ni les tarifs dynamiques standard ni les tarifs Smart 10s ne comprennent la marge commerciale du fournisseur. Le tarif de référence fixe intègre déjà une marge type, ce qui n'est pas le cas des tarifs dynamiques.

Les fournisseurs belges proposant des tarifs dynamiques facturent généralement entre 0,015 et 0,025 €/kWh de plus que le prix au comptant, auxquels s'ajoute un abonnement annuel d'environ 50 à 80 € par an (Luminus : 0,021 €/kWh + 75 €/an ; Engie : prix au comptant × coefficient + forfait fixe).

Majoration indicative de la marge
en fonction de votre consommation
S'applique à
Dynamique standard et Smart 10s
C'est pareil pour les deux options
10s Smart — panne d'un appareil électroménager
Coût par appareil selon les tarifs en temps réel d'Elia
Économies sur le tarif de capacité en quelques secondes : le « Smart Shifting » réduit votre pic mensuel moyen d'environ 35 %, ce qui vous permet d'économiser — € par an rien que sur le tarif de capacité.

Prêt à passer à la tarification intelligente ?

Inscrivez-vous à notre liste d'attente et soyez parmi les premiers à accéder au contrat intelligent 10s.

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Étape 1 sur 4